Question 1

Qual é a quantidade mínima?

Accepted Answer

O pedido mínimo é de 1.000 peças por produto.

Question 2

A ETC atende todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim. A ETC atende empresas, marcas, confecções e eventos em todo o Brasil.

Question 3

Como solicito um orçamento?

Accepted Answer

Pelo formulário de orçamento do site: você informa o produto, a quantidade, as características desejadas e envia a sua arte pronta. O retorno é feito em até 2 a 3 dias úteis.

Question 4

Posso enviar minha própria arte?

Accepted Answer

Sim. Toda a produção é feita a partir da arte pronta enviada pelo cliente.

Question 5

Quais arquivos são aceitos?

Accepted Answer

São aceitos arquivos nos formatos JPG, JPEG, PNG e PDF.

Question 6

A ETC cria ou altera a arte?

Accepted Answer

Não. A ETC trabalha com a arte pronta enviada pelo cliente e avalia a aplicação dessa arte no produto escolhido. A criação ou alteração da arte não está incluída.

Question 7

Quais características podem ser personalizadas?

Accepted Answer

Arte ou modelo, formato, tamanho, acabamento ou material, cores, tipo de fixação, embalagem e quantidade.

Question 8

Qual é o prazo de produção?

Accepted Answer

O prazo normal de produção é de 15 a 20 dias após a confirmação do pagamento.

Question 9

Quando começa o prazo de produção?

Accepted Answer

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

Question 10

Como funciona a entrega?

Accepted Answer

A entrega pode ser feita por Correios ou transportadora, conforme a preferência informada. O valor do frete é informado junto com o orçamento.

Perguntas frequentes